Hjälpcenter
Hur kan vi hjälpa till?
Sök bland guider, artiklar och vanliga frågor.
Kom igång
Skapa konto, bjud in kollegor och lägg upp grunderna.
5 guider
Produkter
Lägg upp produkter, kategorier, priser och artikelnummer.
6 guider
Varianter och filer
Färger och storlekar, produktbilder och tryckfiler.
4 guider
Leverantörer
Kontaktuppgifter, hemsidor och kopplade produkter.
3 guider
Inköpslistor
Bygg listor, räkna pris och skicka underlag till leverantören.
6 guider
Konto och abonnemang
Gränser, uppgradering, betalning och flera företag.
5 guider
Konto och säkerhet
Lösenord, inloggning och vem som ser vad.
3 guider
Kom igång
- Kom igång med ProfilcentralenVad Profilcentralen gör och de fyra första stegen: företag, leverantörer, produkter och en inköpslista.
- Skapa konto och verifiera e-postSå registrerar du dig, verifierar din e-postadress och kommer in i portalen första gången.
- Skapa företaget och fyll i företagsuppgifternaSkapa företagskontot och fyll i namn, organisationsnummer, kontaktuppgifter, adress och logotyp.
- Bjud in kollegor och förstå rollernaSå bjuder du in kollegor till företaget och vad ägare, administratör och medlem får göra.
- Du har blivit inbjuden – så ansluter duVad som händer när du klickar på en inbjudningslänk, med eller utan konto sedan tidigare.
Produkter
- Lägg upp en produktSteg för steg: namn, artikelnummer, leverantör, kategori, länk, pris, beskrivning, tryckinstruktioner och bild.
- Artikelnummer på produkt och variantSå fungerar egna och automatiska artikelnummer, och var de syns i listor, underlag och PDF.
- Hitta rätt bland produkternaSök, filtrera på leverantör och kategori, och lägg en variant direkt i en inköpslista från kortet.
- Redigera, duplicera och arkivera en produktÄndra uppgifter, skapa en kopia som utgångspunkt och plocka bort produkter ni inte köper längre.
- ProduktkategorierSkapa, byt namn på och ta bort kategorier – och lägg till en ny kategori medan du skapar en produkt.
- ProduktbilderVilka format som fungerar, hur stora bilderna får vara och vad som ger en snygg bild i listorna.
Varianter och filer
- Lägg till varianterNär varianter behövs och hur du sätter namn, bild och artikelnummer på varje variant.
- Ladda upp tryckfiler till en produktDra och släpp filer, tillåtna filtyper och maxstorlek – och var filerna hamnar.
- Filer per variant eller för hela produktenSkillnaden mellan generella filer och variantfiler, och knappen Ladda ner filer på varianten.
- Återanvänd en fil du redan laddat uppKoppla en befintlig fil till fler produkter eller varianter i stället för att ladda upp den igen.
Leverantörer
- Lägg till en leverantörSpara kontaktperson, mejl, telefon, hemsida och anteckningar för leverantören.
- LeverantörslistanSå läser du listan: kontaktuppgifter, antal kopplade produkter och knapparna i varje rad.
- Koppla produkter till en leverantörSå kopplar du produkter och ser allt ni köper från en och samma leverantör.
Inköpslistor
- Skapa och namnge en inköpslistaSå skapar du en lista, byter namn på den och håller ordning bland flera listor.
- Lägg produkter och varianter i en listaLägg till från produktlistan eller produktsidan, välj variant och antal, och ändra rader efteråt.
- Uppskattat pris i inköpslistanSå räknas summan fram per rad, per leverantör och totalt – och varför den är en uppskattning.
- Kommentar till inköpslistanSkriv en kommentar som följer med i PDF-underlaget till leverantören.
- Ladda ner PDF och tryckfilerLadda ner underlaget som PDF och tryckfilerna som ZIP – för hela listan eller per leverantör.
- Skicka inköpslistan via e-postMejla underlaget direkt från portalen, med PDF och tryckfiler bifogade – allt eller per leverantör.
Konto och abonnemang
- Gratiskontot – vad som ingårGränserna i gratisversionen och vad som händer när ni når dem.
- Uppgradera till ÅrsabonnemangVad årsabonnemanget kostar, vad som ingår och hur köpet går till i portalen.
- Partner – för flera företagPaketet för er som sköter profilprodukterna åt flera företag på samma konto.
- Hantera betalning, kvitton och uppsägningByt kort, hämta kvitton och säg upp abonnemanget – och vad som händer med era uppgifter.
- Flera företag och företagsväxlarenSå byter du mellan företag i menyn, skapar ett nytt företag och ser inbjudningar.
Hittar du inte svaret?
Fråga assistenten. Den svarar utifrån guiderna – och hjälper den inte, skickar vi ärendet vidare till teamet.
Totalt 32 guider i biblioteket.
Fråga assistenten
Jag svarar utifrån guiderna i hjälpcentret och hur Profilcentralen fungerar. Hittar jag inget svar ber jag om din e-postadress så återkommer teamet.